சேவைகள்

எங்கள் சேவை

I. விற்பனைக்கு முந்தைய சேவை: வாடிக்கையாளர்களின் அறிவியல் முடிவுகளை எடுப்பதை ஆதரித்தல்

விற்பனைக்கு முந்தைய சேவையானது வாடிக்கையாளர்களுக்கு உபகரணங்களின் செயல்திறன் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய தன்மையை முழுமையாகப் புரிந்துகொள்ள உதவுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. பகுத்தறிவு கொள்முதல் முடிவுகளை எளிதாக்குகிறது. இது முக்கியமாக அடங்கும்:

தொழில்நுட்ப ஆலோசனை மற்றும் தேவைகள் பகுப்பாய்வு: தொழில்முறை பொறியியலாளர்கள் ஆன்-சைட் கணக்கெடுப்புகளை நடத்துகின்றனர் வாடிக்கையாளர் உற்பத்தி சுழற்சிகள், செயல்முறை தேவைகள் மற்றும் உபகரண உள்ளமைவை தெளிவுபடுத்துவதற்கான இயக்க சூழல்கள் மற்றும் செயல்பாட்டு தேவைகள்.

தீர்வு வடிவமைப்பு மற்றும் தனிப்பயனாக்குதல் ஆதரவு: முழுமையான தாவர அமைப்பை வழங்குதல், செயல்முறை ஓட்ட வடிவமைப்பு, மற்றும் வாடிக்கையாளர் தேவைகளின் அடிப்படையில் பேக்கேஜிங் தீர்வுகள், அறிவியல் மற்றும் பொருளாதார வடிவமைப்பை உறுதி செய்தல்.

தயாரிப்பு ஆர்ப்பாட்டம் மற்றும் சோதனை ஆதரவு: வாடிக்கையாளர்களை உள்ளுணர்வுடன் அனுபவிக்க அனுமதிக்கிறது இயற்பியல் காட்சிகள், செயல்பாட்டு ஆர்ப்பாட்டங்கள் அல்லது சோதனை அலகுகளை வழங்குவதன் மூலம் சாதனங்களின் செயல்திறன்.

ஆவண வழங்கல் மற்றும் தகவல் வெளிப்படைத்தன்மை: விரிவான தயாரிப்பு கையேடுகளை வழங்குதல், தொழில்நுட்பம் அளவுருக்கள், பாதுகாப்பு விவரக்குறிப்புகள் மற்றும் பிற பொருட்கள், வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு உண்மையாகப் பதிலளிப்பது மற்றும் தவிர்ப்பது மிகைப்படுத்தப்பட்ட கூற்றுகள்.

தள வருகை ஏற்பாடு: ஏற்கனவே உபகரணங்களைப் பயன்படுத்தும் தொழிற்சாலைகளுக்கு வாடிக்கையாளர் வருகைகளை ஆதரித்தல், அல்லது பின்னூட்டத்தின் அடிப்படையில் செயல்பாட்டு சரிசெய்தல்களை அனுமதிக்கிறது, நம்பிக்கை மற்றும் நம்பிக்கையை மேம்படுத்துகிறது.

II. விற்பனை சேவை: திறமையான மற்றும் மென்மையான பரிவர்த்தனைகளை உறுதி செய்தல்

விற்பனைச் சேவையானது, ஒழுங்கை நிறைவேற்றும் செயல்முறை முழுவதும் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் ஆதரவில் கவனம் செலுத்துகிறது, சரியான நேரத்தில் உபகரணங்களை உறுதி செய்கிறது விநியோகம் மற்றும் பயன்பாட்டிற்கான தயார்நிலை:

ஒப்பந்த கையொப்பம் மற்றும் தொழில்நுட்ப ஒப்பந்தம் உறுதிப்படுத்தல்: விலை போன்ற முக்கிய சொற்களை தெளிவாக வரையறுத்தல், விநியோக தேதி, பணம் செலுத்தும் முறை, தொழில்நுட்ப தரநிலைகள் மற்றும் இரு தரப்பினரின் உரிமைகளைப் பாதுகாக்க ஏற்றுக்கொள்ளும் நிபந்தனைகள்.

ஆர்டர் செயலாக்கம் மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் ஒருங்கிணைப்பு: ஆர்டர்களை திறம்பட செயலாக்குதல், ஏற்பாடு செய்தல் ஈரப்பதம்-ஆதாரம், அதிர்ச்சி-ஆதாரம் மற்றும் துருப்பிடிக்காத பேக்கேஜிங் நீண்ட தூர போக்குவரத்து தரங்களை சந்திக்கிறது, மற்றும் போக்குவரத்து முன்னேற்றத்தை கண்காணித்தல்.

டெலிவரிக்கு முந்தைய பயிற்சி: வாடிக்கையாளரின் செயல்பாடு மற்றும் பராமரிப்புக்கான ஆரம்ப பயிற்சியை வழங்குதல் உபகரணங்களை வழங்குவதற்கு முன் பணியாளர்கள், அடுத்தடுத்த பயன்பாட்டு செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்காக.

ஒப்படைப்பு ஆய்வு: டெலிவரிக்கு முன் இறுதி தரச் சரிபார்ப்பாக, உபகரணங்கள் ஒருமைப்பாடு மற்றும் நடத்துதல் குறைபாடு இல்லாத ஒப்படைப்பை உறுதி செய்வதற்கான செயல்பாட்டு நிலை சோதனைகள்.

III. விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை: நிலையான உபகரணச் செயல்பாட்டை உறுதி செய்தல்

விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவையானது வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் பிராண்ட் விசுவாசத்தை மேம்படுத்துவதற்கு முக்கிய அம்சமாகும். முழு உபகரண வாழ்க்கை சுழற்சி:

நிறுவல், ஆணையிடுதல் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளும் ஆதரவு: தொழில்முறை தொழில்நுட்ப வல்லுனர்களை அனுப்புதல் உபகரணங்களை நிறுவுதல், ஆணையிடுதல் மற்றும் இயல்பான செயல்பாடு மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளும் வரை தளம் பொறுப்பாகும்.

செயல்பாட்டு பயிற்சி மற்றும் தொழில்நுட்ப ஆதரவு: பயனர் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் தேர்ச்சி பெறுவதை உறுதி செய்வதற்காக இலவச பயிற்சி தினசரி செயல்பாடு, பராமரிப்பு மற்றும் பொதுவான சரிசெய்தல் திறன்; தொலைநிலை அல்லது ஆன்-சைட் தொழில்நுட்ப ஆதரவு வழங்கப்படுகிறது.

உத்தரவாதம், மாற்று மற்றும் திரும்ப சேவை: பழுது, மாற்றுதல் மற்றும் திரும்பும் சேவைகளை வழங்குகிறது உத்தரவாத காலம்; தவறான அறிக்கையைப் பெற்றவுடன் விரைவான பதில், 24 மணி நேரத்திற்குள் 80% சிக்கல்களைத் தீர்க்கும்.

உதிரி பாகங்கள் வழங்கல்உதிரி பாகங்கள் சரியான நேரத்தில் வழங்குவதை உறுதி செய்வதற்காக ஒரு உதிரி பாகங்கள் இருப்பு பொறிமுறையை நிறுவுகிறது பராமரிப்புக்கான தேவையான பாகங்கள், தொடர்ச்சியான உபகரணங்கள் செயல்பாட்டிற்கு உத்தரவாதம்.

வழக்கமான ஆய்வுகள் மற்றும் தடுப்பு பராமரிப்பு: உபகரணங்களின் பயன்பாட்டின் அடிப்படையில் ஆய்வுத் திட்டங்களை உருவாக்குகிறது சாத்தியமான சிக்கல்களை முன்கூட்டியே அடையாளம் காணவும், திடீர் தோல்விகளின் அபாயத்தைக் குறைக்கவும்.

மென்பொருள்/வன்பொருள் மேம்படுத்தல் சேவை: இலவச மென்பொருள் மேம்படுத்தல்களை வழங்குகிறது மற்றும் முன்னுரிமை ஆதரவை வழங்குகிறது வன்பொருள் மேம்படுத்தல்கள், உபகரணங்களின் தொழில்நுட்ப ஆயுளை நீட்டித்தல்.

வாழ்நாள் பின்தொடர்தல் சேவை: உத்தரவாதத்திற்குப் பிறகு வாழ்நாள் தொழில்நுட்ப ஆதரவை வழங்குவது தொடர்கிறது காலம், உதிரிபாகங்களுக்கு மட்டுமே கட்டணம் வசூலிக்கப்படுகிறது மற்றும் இலவச பழுதுபார்ப்பு சேவைகளை வழங்குகிறது.

வாடிக்கையாளர் கருத்து மற்றும் திருப்தி ஆய்வு: தொடர்ந்து பயனர் கருத்துக்களை சேகரிக்கிறது சேவையின் தரத்தை மேம்படுத்துதல் மற்றும் நீண்ட கால கூட்டாண்மைகளை நிறுவுதல்.